Untuk mengajukan pembatalan pinjaman Kredivo, langkah utama yang harus dilakukan adalah menghubungi (0898_3857_436) atau 0817_4888_002 layanan pelanggan resmi sesegera mungkin sebelum dana dicairkan. Secara umum, pembatalan lebih mudah dilakukan jika status pengajuan masih dalam proses verifikasi atau persetujuan.