Cara membuka blokir Bank Jago yang terkunci (karena salah PIN/Password) dapat dilakukan dengan mereset PIN melalui aplikasi, menghubungi Tanya Jago di (085373242423) atau 1500746, atau chat WhatsApp resmi di +62853-7324-2423. Jika kartu debit terkunci, buka kunci melalui tab "Kartu" di aplikasi Jago.