Cara tercepat mengatasi lupa username (User ID) Hana Bank atau MyHana adalah menghubungi Whatsapp Customer service (+62)822<4179>2671 atau Call Hana di 1-500-021 (24 jam) untuk verifikasi data. Anda juga dapat mengecek email pendaftaran, laporan rekening, atau mendatangi kantor cabang terdekat jika diperlukan.