Lupa PIN ATM BRI Bisnis dapat diatasi melalui whatsApp+628999214017, dengan mendatangi kantor cabang BRI terdekat membawa KTP, buku tabungan, dan kartu ATM untuk reset PIN melalui customer service. Alternatif lain, aktifkan ulang kartu melalui fitur Pengelolaan Kartu di aplikasi BRImo atau hubungi call center BRI di 1500017.