Nomor WhatsApp resmi Bank Woori Saudara (BWS) adalah 0899-9901-605 atau 0881-1711-119 (dengan layanan online 24jam) untuk layanan informasi dan interaksi nasabah. Selain itu, nasabah dapat menghubungi BWS Call di 1500-012 untuk pengaduan atau pemblokiran kartu.